1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Димчук Ольги Григорівни, ІПН/ЄДРПОУ 3254809727, що діє відповідно до чинного законодавства України (далі – «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин, розміщений за адресою: sets.gel-topchik.com.ua (далі – «Сайт»), з будь-якою дієздатною фізичною особою, яка прийме умови цієї оферти (далі – «Покупець»).

1.2. Відповідно до статей Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України, цей документ є публічним договором, а факт оформлення замовлення, оплати товару або підтвердження замовлення Покупцем означає повне та безумовне прийняття (акцепт) умов цієї Оферти.

1.3. Продавець здійснює продаж наборів для манікюру, професійних матеріалів для нігтьового сервісу, гелевих матеріалів, допоміжних засобів та супутніх товарів (далі – «Товар»).

1.4. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що:

• ознайомився з умовами цього Договору;

• повністю погоджується з ними;

• надає згоду на обробку персональних даних;

• є особою, яка досягла 18-річного віку;

• усвідомлює специфіку професійних матеріалів для манікюру та правила їх використання.

1.5. Продавець залишає за собою право змінювати умови цього Договору без попереднього повідомлення. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.

1.6. Актуальна редакція Договору завжди доступна на Сайті.
 

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

У цьому Договорі терміни вживаються у наступному значенні:

2.1. Сайт — вебсайт Продавця, розміщений за адресою: sets.gel-topchik.com.ua, через який здійснюється продаж Товарів.

2.2. Інтернет-магазин — онлайн-ресурс Продавця, що містить інформацію про Товари, їх характеристики, ціни, умови придбання та доставки.

2.3. Покупець — фізична особа, яка досягла 18-річного віку та здійснила замовлення Товару на Сайті.

2.4. Товар — набори для манікюру, гелеві матеріали, косметичні та професійні засоби для нігтьового сервісу, аксесуари та інші товари, представлені до продажу на Сайті.

2.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товару через Сайт, месенджери, електронну пошту або інші засоби комунікації Продавця.

2.6. Акцепт оферти — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення замовлення, внесення оплати або підтвердження замовлення.
 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його на умовах цього Договору.

3.2. Найменування Товару, комплектація, характеристики, ціна, доступність, спосіб оплати та доставки визначаються на Сайті або погоджуються сторонами під час оформлення замовлення.

3.3. Фото Товарів на Сайті є ілюстративними та можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, включаючи:

• відтінки кольору;

• пакування;

• дизайн етикетки;

• незначні зміни комплектації виробником.

3.4. Покупець погоджується з тим, що передача кольорів може відрізнятися залежно від налаштувань екрану пристрою.

3.5. Продавець має право змінювати асортимент, склад наборів, характеристики, комплектацію та ціну Товарів без попереднього повідомлення.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення оформлюється Покупцем:

• через Сайт;

• через форми замовлення;

• через месенджери або контактні засоби Продавця.

4.2. Для оформлення замовлення Покупець зобов’язується надати достовірну інформацію, зокрема:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адресу доставки;

• електронну пошту (за необхідності).

4.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

4.4. Після оформлення Замовлення Покупцю може бути направлене підтвердження замовлення у телефонному режимі, SMS, месенджері або електронною поштою.

4.5. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у випадках:

• відсутності Товару;

• надання недостовірних даних;

• неможливості зв’язатися з Покупцем;

• підозри щодо шахрайських дій.
   

5. ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНЕ ВИКОРИСТАННЯ

5.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що йому виповнилося 18 років.

5.2. Частина Товарів може належати до професійної продукції для манікюру та нігтьового сервісу, що потребує належних знань щодо використання.

5.3. Покупець самостійно несе відповідальність за:

• правильність застосування Товару;

• дотримання інструкцій виробника;

• проведення тесту на індивідуальну чутливість;

• дотримання техніки безпеки.

5.4. Продавець не несе відповідальності за:

• алергічні реакції;

• індивідуальну непереносимість компонентів;

• наслідки неправильного використання продукції;

• порушення інструкцій застосування.

5.5. Перед використанням Товарів Покупцю рекомендується ознайомитися зі складом продукції та рекомендаціями виробника.
 

6. АКЦЕПТ ОФЕРТИ

6.1. Акцептом цієї Оферти є:

• оформлення Замовлення на Сайті;

• натискання кнопки типу «Замовити», «Оформити замовлення», «Оплатити»;

• здійснення оплати через систему WayForPay;

• підтвердження замовлення з післяплатою.

6.2. З моменту акцепту цей Договір вважається укладеним у повному обсязі.

6.3. Електронні повідомлення, підтвердження платежів та дані системи WayForPay можуть використовуватись як належний доказ укладення договору. 
 

7. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

7.1. Ціна кожного Товару вказується на Сайті в національній валюті України — гривні (UAH).

7.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку до моменту оформлення Замовлення Покупцем.

7.3. Ціна Товару, зазначена у підтвердженому Замовленні, зміні не підлягає, за винятком випадків технічної помилки, очевидної помилки у ціні або неможливості виконання Замовлення.

7.4. Покупець може здійснити оплату одним із наступних способів:

• онлайн-оплата банківською карткою через платіжну систему WayForPay;

• післяплата (накладений платіж) при отриманні Товару, якщо така можливість доступна для конкретного Замовлення;

• іншим способом, погодженим між Продавцем та Покупцем.

7.5. У разі оплати через WayForPay обробка платежу здійснюється відповідно до правил та умов платіжної системи.

7.6. Комісії банків, платіжних систем або сервісів переказу коштів, якщо такі застосовуються, сплачуються Покупцем.

7.7. У разі вибору післяплати Покупець погоджується оплатити:

• вартість Товару;

• вартість доставки;

• комісію перевізника за переказ коштів (якщо застосовується).

7.8. Продавець має право вимагати часткову або повну передоплату у випадках:

• індивідуального комплектування набору;

• міжнародної доставки;

• великого обсягу Замовлення;

• повторних відмов Покупця від отримання відправлень.
   

8. ДОСТАВКА ТОВАРУ

8.1. Доставка Товару здійснюється:

• по території України — через служби доставки Нова Пошта, Укрпошта або інші логістичні оператори;

• за кордон — міжнародними службами доставки, визначеними Продавцем.

8.2. Вартість доставки оплачується Покупцем, якщо інше не зазначено на Сайті або в умовах акції.

8.3. Строки доставки залежать від:

• місця доставки;

• роботи логістичних служб;

• форс-мажорних обставин;

• митного оформлення міжнародних відправлень.

8.4. Продавець не несе відповідальності за:

• затримки доставки з вини перевізника;

• пошкодження або втрату відправлення після передачі перевізнику;

• затримки, пов’язані з митним оформленням міжнародних відправлень.

8.5. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки або фактичного отримання Покупцем.

8.6. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та Товару під час отримання у відділенні перевізника.

8.7. У разі виявлення пошкодження упаковки або Товару Покупець зобов’язаний:

• скласти акт у перевізника;

• зафіксувати пошкодження фото/відео;

• повідомити Продавця протягом 24 годин.

8.8. У разі неотримання посилки Покупцем та її повернення Продавцю повторне відправлення здійснюється за рахунок Покупця.
 

9. ОБМІН, ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА РЕКЛАМАЦІЇ

9.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови:

• збереження товарного вигляду;

• відсутності слідів використання;

• збереження упаковки;

• наявності підтвердження покупки.

9.3. Товари, що були відкриті, використані або втратили герметичність упаковки, а також косметичні, гелеві та інші матеріали, що контактують зі шкірою або тілом людини, після відкриття упаковки поверненню та обміну не підлягають з гігієнічних причин, окрім випадків виробничого браку або неналежної якості.

9.4. Претензії щодо браку, неповної комплектації або пошкодження Товару приймаються протягом 48 годин після отримання Замовлення.

9.5. Для розгляду рекламації Покупець повинен надати:

• фото або відео підтвердження;

• номер Замовлення;

• опис проблеми.

9.6. У разі підтвердження виробничого браку Продавець має право:

• замінити Товар;

• усунути недоліки;

• повернути кошти повністю або частково.

9.7. Повернення коштів здійснюється способом, погодженим сторонами, у строк до 14 банківських днів після ухвалення рішення щодо повернення.

9.8. Витрати на повернення Товару належної якості покладаються на Покупця.
 

10. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Продавець має право:

10.1. Вносити зміни до асортименту, цін, складу наборів та умов продажу.

10.2. Відмовити у виконанні Замовлення у випадках, передбачених цим Договором.

10.3. Призупинити виконання Замовлення до підтвердження даних Покупця.

Продавець зобов’язується:

10.4. Передати Покупцю Товар належної якості.

10.5. Надати інформацію про характеристики Товару.

10.6. Виконувати Замовлення у розумні строки.

Покупець зобов’язується:

10.7. Надати достовірну інформацію.

10.8. Оплатити Замовлення.

10.9. Ознайомитися зі способом використання професійних матеріалів.

10.10. Дотримуватися правил експлуатації продукції.
 

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

11.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за:

• неправильне використання Товару;

• алергічні реакції;

• індивідуальну непереносимість компонентів;

• наслідки порушення інструкцій виробника;

• несумісність продукції з іншими матеріалами.

11.3. Відтінок кольору гелевих матеріалів може незначно відрізнятися від зображення на Сайті внаслідок особливостей передачі кольору екранами пристроїв.

11.4. Продавець не несе відповідальності за тимчасові технічні збої Сайту, WayForPay або сервісів доставки.
 

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором у випадку виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), які виникли після укладення Договору та які Сторони не могли передбачити або запобігти.

12.2. До форс-мажорних обставин належать, зокрема, але не виключно:

• воєнні дії;

• надзвичайний стан;

• стихійні лиха;

• пожежі;

• аварії;

• відключення електроенергії;

• збої роботи інтернету;

• дії органів державної влади;

• затримки роботи логістичних операторів;

• митні обмеження;

• епідемії, пандемії.

12.3. У разі настання форс-мажорних обставин строк виконання зобов’язань продовжується на період дії таких обставин.

13. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

13.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи:

• фото;

• відео;

• логотипи;

• тексти;

• дизайн;

• описи товарів;

• елементи брендингу,

є об’єктами інтелектуальної власності Продавця або використовуються на законних підставах.

13.2. Копіювання, використання, поширення, публікація або інше використання матеріалів Сайту без письмової згоди Продавця заборонено.
 

14. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

14.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

14.2. Персональні дані Покупця можуть використовуватися виключно з метою:

• оформлення Замовлення;

• зв’язку з Покупцем;

• доставки Товару;

• здійснення платежів;

• виконання гарантійних та сервісних зобов’язань;

• інформування про статус Замовлення.

14.3. Продавець має право передавати персональні дані третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання Замовлення, зокрема:

• службам доставки;

• платіжним системам;

• банківським установам;

• сервісам обробки платежів.

14.4. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам у цілях, не пов’язаних із виконанням цього Договору, крім випадків, передбачених законодавством України.

14.5. Покупець має право вимагати уточнення, зміну або видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством.
 

15. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

15.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем умов Оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

15.2. Недійсність окремих положень цього Договору не впливає на дійсність інших його положень.

15.3. Усі спори, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

15.4. До правовідносин між Покупцем та Продавцем застосовується законодавство України.

15.5. Актуальна редакція Договору завжди доступна на Сайті.

16. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа-підприємець Димчук Ольга Григорівна
ІПН/ЄДРПОУ: 3254809727

Адреса:
Україна, 53600, Дніпропетровська обл., Синельниківський р-н, село Олександрівка, Покровська ТГ, вул. Сонячна, будинок 44

E-mail: geltopchik89@gmail.com
Телефон: +380997861363

​